Termini e condizioni di utilizzo

DEFINIZIONI: 

Le presenti Definizioni formano parte integrante del contratto di vendita on-line, stipulato via Internet tra l’acquirente persona fisica e/o persona giuridica che di seguito verrà definito “CLIENTE” e la società INSIDE TATTOO DI DONNA MAYLA, che di seguito verrà definita “VENDITORE”.

  • Cliente: si intende qualsiasi soggetto (persona fisica o persona giuridica) che effettua un  acquisto di prodotti o servizi attraverso il Sito web https://insidetattoo.com
  • Cliente Consumatore: persona fisica in grado di avvalersi della tutela destinata ai consumatori e disciplinata dal codice del consumo. Che effettua un acquisto di prodotti o servizi attraverso il Sito web https://insidetattoo.com
  • Venditore: si intende la società Inside tattoo di Donna Mayla che mette in vendita al dettaglio e/o ingrosso Prodotti o servizi presente e attraverso https://insidetattoo.com
  • Parti: significa congiuntamente Inside tattoo di Donna Mayla e i Clienti o clienti Consumatori.
  • Condizioni Generali di Vendita: si intendono le presenti condizioni generali di vendita.
  • Ordine: si intendono gli ordini dei Prodotti inviati dai Clienti, seguendo la procedura indicata nella sezione  Preventivo, Ordine e Conferma d’Ordine” delle Condizioni Generali di Vendita. 
  • Conferma ricezione d’ordine: è il messaggio inviato a mezzo e-mail dal venditore con il quale comunica al Cliente il ricevimento dell’Ordine.
  • Conferma d’ordine: è il messaggio inviato a mezzo e-mail dal venditore con il quale comunica ai Clienti l’accettazione dell’Ordine, la data di consegna e l’avvenuta ricezione del pagamento.
  • Cancellazione Ordine per mancato pagamento: L’Ordine viene annullato ed il contratto non produce effetti perché il Cliente non ha pagato entro 5 giorni lavorativi dal ricevimento della e-mail di Conferma di ricezione d’Ordine;
  1. INFORMAZIONI GENERALI 

1.1 Le presenti condizioni generali formano parte integrante del contratto di vendita on-line stipulato via Internet tra l’acquirente, che di seguito verrà definito “CLIENTE” o nei casi previsti “CLIENTE CONSUMATORE”, e la società INSIDE TATTOO DI DONNA MAYLA, che di seguito verrà definita “VENDITORE”, e ne regolano tutte le sue fasi. Fase preliminare, la conclusione e l’esecuzione.

1.2 La normativa che regola detto tipo di vendita per il Cliente Consumatore  è disciplinata dal D. Lgs. 50/1992, dal D. Lgs. 114/1998, dal D. Lgs. 185/1999, dal D. Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo) recante le disposizioni per la tutela dei consumatori ed in particolare dagli articoli da 50 a 68 inerenti alla vendita a distanza e dal D. Lgs. 70/2003. Le Condizioni Generali si applicano a tutti gli ordini on-line effettuati sul sito internet https://insidetattoo.com

1.3. Spuntando la casella “Accetto le Condizioni di Vendita di questo sito” e “Accetto le Condizioni sul Diritto di Recesso di questo sito” durante la procedura di acquisto, creazione di nuovo account e conversione di preventivo in ordine attraverso https://insidetattoo.com il cliente accetta tutte le condizioni contrattuali proposte nelle informazioni generali, definizioni e di seguito riportate. In mancanza di tale espressa accettazione delle Condizioni Generali, non sarà possibile completare la procedura di acquisto on-line.

1.4. il venditore si riserva il diritto di modificare le Condizioni Generali in qualunque momento e senza alcun preavviso. In ogni caso, le modifiche non avranno valore nei confronti degli ordini conclusi prima della data di pubblicazione su https://insidetattoo.com delle nuove condizioni.

1.5. Spuntando la casella “Accetto le Condizioni di Vendita di questo sito” e “Accetto le Condizioni sul Diritto di Recesso di questo sito” il cliente esprime il proprio consenso affinché tutte le comunicazioni vengano inviate e ricevute esclusivamente tramite posta elettronica all’indirizzo utilizzato per la creazione dell’account su https://insidetattoo.com

1.6. Il cliente sarà, inoltre, responsabile della correttezza dell’indirizzo di posta elettronica fornito e di tutte le informazioni richieste per la creazione dell’account. Quali nome, Cognome, recapito telefonico, indirizzo di posta elettronico, indirizzo di fatturazione e spedizione, p.i. e/o codice fiscale, nonchè di tutte le informazioni successivamente richieste per l’emissione di documenti amministrativi e fiscali nonchè per l’espletamento dell’ordine stesso. 

1.7. Il venditore ed il cliente esprimono il proprio consenso e prendono atto che tutte le comunicazioni ed ogni altro documento, avranno “contenuto digitale”, intendendosi per tale i dati prodotti e forniti in formato digitale. Il cliente potrà in ogni momento stampare su “supporto cartaceo” qualunque documento inerente il rapporto contrattuale tra le parti e potrà archiviarlo su “supporto durevole”, intendendosi per tale ogni strumento che permetta al cliente di conservare le informazioni che gli sono personalmente indirizzate in modo da potervi accedere in futuro per un periodo di tempo adeguato alle finalità cui esse sono destinate e che permetta la riproduzione identica delle informazioni memorizzate.

1.8. Per qualunque chiarimento relativo alle Condizioni Generali, reclamo, comunicazione di recesso e rimborso, il cliente prendo atto che dovrà contattare per iscritto il venditore. La comunicazione dovrà avvenire tramite posta elettronica all’indirizzo mayla@insidetattoo.com indirizzata a INSIDE TATTOO DI DONNA MAYLA Viale della Vittoria, 115 Alba Adriatica (TE). 

  1. OGGETTO E CONCLUSIONE DEL CONTRATTO

2.1. Il contratto ha per oggetto la compravendita di articoli di: abbigliamento, gadget e accessori neutri; o personalizzati con grafiche stampate o ricamate;  Che il venditore pone in vendita on-line o ne conclude il relativo contratto online attraverso la piattaforma https://insidetattoo.com

2.2. Le pubblicazioni di informazioni, servizi e prodotti attraverso il sito web https://insidetattoo.comnon costituiscono un’offerta vincolante ai sensi dell’art. 1336 c.c

2.3. Con l’invio dell’ordine il Cliente dichiara di aver accettato integralmente le presenti Condizioni Generali di Vendita e di aver preso visione di tutte le informazioni contenute nella sezione informazioni contrattuali, presenti nell’area informazioni del  sito https://insidetattoo.com

2.4. Il contratto di compravendita, sia per il prodotto neutro sia per il prodotto personalizzato, si intenderà concluso tra le Parti nel momento in cui il Cliente riceverà il messaggio di conferma d’ordine. Contenente il riepilogo dell’ordine di acquisto in cui è espressamente indicata la data di consegna e i termini di resa del prodotto.

2.5. Le Parti stabiliscono espressamente che il Venditore darà esecuzione al contratto solo dopo avere ricevuto il pagamento a seguito dell’ordine effettuato dal cliente, salvo diverso accordo specificatamente indicato dal venditore al momento dell’invio della conferma d’ordine.

2.6. Nel caso in cui il Cliente non effettui il pagamento entro cinque giorni lavorativi dal ricevimento della mail di Conferma ricezione d’ordine, l’acquisto sarà cancellato.

3 PREZZI E SPESE DI SPEDIZIONE

3 Tutti i prezzi dei beni contenuti nel catalogo on-line sono espressi in euro. Tutti i prezzi dei singoli prodotti devono intendersi inclusi di IVA e non comprendono le spese di spedizione. Il totale complessivo, visibile durante la fase finale di acquisto(che precede il pagamento), è sempre IVA inclusa, salvo diversa specifica.

7.2. Le spese di spedizione standard possono essere calcolate prima della conclusione dell’ordine Online.

7.3. Le spese di spedizione sono sempre a pagamento. I maggiori costi possono essere imputati al cliente anche dopo la conferma d’ordine qualora il cliente richieda un servizio per consegne su appuntamento, località disagiate, servizio express, nel caso di esercizio del diritto di recesso.

7.4. La spedizione verrà contrassegnata con un numero identificativo rilasciato dal corriere, il link per seguire il tracking dell’ordine sarà inviato al cliente via e-mail il giorno stesso della consegna o il giorno antecedente. Con l’accettazione delle condizioni generali il cliente accetta il vettore selezionato dal venditore.

  1. CONSEGNA DEI PRODOTTI 

8.1 L’ordine verrà recapitato al Cliente, salvo imprevisti, entro il termine indicato nella conferma d’ordine inviata dal Venditore. Tale data è comunque da considerarsi indicativa e non vincolate. in ogni caso, il prodotto verrà consegnato tassativamente entro il termine massimo di trenta giorni dalla data di ricevimento dell’Ordine, salvo diversi accordi indicati nella conferma d’ordine.

8.2. La tipologia di prodotti presenti sul sito https://insidetattoo.com e la loro disponibilità potranno variare in qualsiasi momento e il Cliente, accettando le presenti condizioni generali di vendita, accetta che ciò non comporti alcuna responsabilità da parte del Venditore nei confronti dello stesso per qualsiasi variazione di disponibilità sia parziale che totale.

8.3. In caso di indisponibilità sopravvenuta di un prodotto indicato come disponibile al momento dell’invio dell’Ordine da parte del Cliente, il Venditore lo informerà a mezzo e-mail che il prodotto non è disponibile e potrà proporgli un articolo alternativo. Nel caso in cui il Cliente non vorrà sostituirlo con uno disponibile, sarà rimborsato l’importo pagato all’atto dell’acquisto. In ogni caso è esclusa la responsabilità del Venditore per l’indisponibilità sopravvenuta dei prodotti.

8.4. Il venditore non può essere ritenuto responsabile di eventuali posticipi di consegna da parte delle aziende a lei fornitrici. 

8.5. Se il Venditore non adempie all’obbligo di consegna dei beni entro il termine pattuito o, in assenza, entro trenta giorni, il Cliente lo invita ad effettuare la consegna entro un termine supplementare appropriato alle circostanza. Se il termine supplementare così concesso scade senza che i beni gli siano stati consegnati, il Cliente consumatore è legittimato a risolvere il contratto. Il Cliente è gravato dall’onere di concedere al venditore il termine supplementare, tranne che per i casi espressamente previsti dalla vigente normativa.

8.6. Il Venditore, a sua discrezione, può decidere di fare più consegne parziali. Tuttavia, in questo caso, il Cliente non sarà gravato di alcun costo aggiuntivo rispetto a quello previsto per un’unica consegna. La consegna viene sempre effettuata dal corriere al piano terra. 

8.7. Il cliente è a conoscenza ed acconsente che la spedizione di tutti i prodotti è soggetta alla clausola FOB, secondo la quale il rischio di smarrimento o del danneggiamento dei beni, per cause non imputabili al Venditore, viene trasferito al cliente  o un terzo da lui designato e diverso dal vettore.

8.8. La spedizione effettuata dal Venditore è da intendersi in un’unica sede che verrà indicata dal Cliente durante l’invio dell’ordine.

8.9. Nel caso di assenza del Cliente all’atto della consegna, verrà rilasciato un avviso in seguito al quale il Cliente dovrà tempestivamente prendere contatto con il Venditore per concordare le modalità di consegna.

8.10 All’atto della consegna è onere del Cliente verificare che l’imballo non risulti danneggiato o manomesso e, in tali casi, dovrà specificarlo per iscritto nel documento di consegna del vettore apponendo la dicitura “accettato con riserva”, indicando i segni visibili del danneggiamento o della manomissione. Omettendo tale procedura il Cliente non potrà richiedere il risarcimento dei danni al vettore.

8.11. E’ comunque, esclusa ogni responsabilità del Venditore per ritardi, omissioni e disservizi nelle consegne, imputabili a caso fortuito o forza maggiore o ad errori dovuti a indicazioni non corrette o parziali dell’indirizzo di consegna, recapito telefonico e nominativo di riferimento indicati nell’ordine di acquisto.

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